Perfis da
Audiência
Experiências
da Audiência
Sensibilização para
a Biodiversidade
Compreensão
da Conservação
A avaliação comparativa permite a uma organização comparar os seus resultados com o agregado de resultados de outras organizações, para observar onde as práticas atuais são mais eficazes e onde são necessárias melhorias. Desta forma, a avaliação comparativa possibilita a busca pela boa prática.
Uma vez identificadas, os zoológicos e aquários participantes podem partilhar entre si as boas práticas descobertas para fomentar o impacto coletivo para o setor.
Além do acesso contínuo e em tempo real aos resultados avaliados comparativamente por tipo de instituição e nação, a análise em profundidade conduzida pelo conselho consultivo é disponibilizada às organizações participantes através de publicações de investigação regulares.
Áreas-chave da Avaliação Comparativa
A avaliação comparativa neste projeto concede aos zoológicos e aquários informações em tempo real sobre qual o estado da experiência da audiência e dos impactos em relação ao agregado de resultados nacionais e globais em áreas-chave de avaliação comparativa.Estas áreas-chave de avaliação comparativa têm sido desenvolvidas, em parte, com base nas diretrizes internacionais publicadas pelas associações dos zoológicos e aquários e pelas normas nacionais.
A inscrição em associações de zoológicos e aquários e os contratos de licença estabelecem a necessidade das instituições em demonstrar normas específicas. O ZooWise fornece provas mensuráveis de desempenho em contraste com estas normas para as organizações participantes nestas áreas-chave. Em baixo estão destacados exemplos de áreas-chave da avaliação comparativa ZooWise.
Compreender o perfil da audiência da sua organização é importante para segmentar as iniciativas de desenvolvimento da audiência, assim como para contextualizar as respostas aos inquéritos. As análises automatizadas mostram se existem padrões demográficos sistemáticos em termos de participação ou resultados.
Cada zoológico e aquário deve ter uma “compreensão minuciosa” da sua audiência visitante e precisa de diferentes grupos-alvo.
Normas de Educação EAZA
Uma preocupação essencial para qualquer zoológico ou aquário é a qualidade da experiência dos visitantes. Desde a comida e as instalações às palestras sobre animais e as interações com o pessoal ou os voluntários, a monitorização em tempo real da experiência dos visitantes permite aos zoológicos e aquários intervir assim que um problema surge.
“As exibições, programas interpretativos e outros programas educativos deviam ser avaliados regularmente pela sua eficácia e conteúdo. Estes programas deviam avaliar mais do que a satisfação dos participantes, olhando também para o impacto do programa (idealmente incluindo o impacto sobre o conhecimento relacionado com a conservação, as atitudes/influência e o comportamento)”.
Normas de Acreditação & Políticas Relacionadas AZA, 2016
Aumentar a compreensão pública para a biodiversidade é um tema importante destacado na política dos zoológicos e aquários e nas diretrizes das associações.
Os zoológicos e aquários são unicamente posicionados para inspirar e educar as pessoas a compreender a interdependência de todos os seres vivos, e para fazer mudanças no comportamento das pessoas, o que terá um impacto positivo na vida selvagem. Eles deviam “destacar a perda de biodiversidade através de uma variedade de atividades e oportunidades de aprendizagem”.
Política de Avaliação BIAZA (2014)
As políticas dos zoológicos e aquários enfatizam que os visitantes devem estar cientes das ameaças à biodiversidade e das ações pessoais que podem ser tomadas para ajudar a conservação. O ZooWise permite uma avaliação robusta dos interesses, atitudes e conhecimentos relacionados com a conservação. Também inclui a análise automatizada de fatores que podem afetar esses resultados importantes.
“Os zoológicos e aquários necessitam ‘assegurar que o público visitante esteja consciente das ameaças enfrentadas pelas espécies’ e ‘que compreenda as ações realizáveis que pode tomar para reduzir estas ameaças’”.
Políticas de Educação WAZA (2014)
Ferramentas para Avaliação Comparativa
Este projeto possibilita a avaliação comparativa do impacto a nível regional, nacional e global. Isso é realizado usando tecnologia de pesquisa inovadora, sistemas padronizados para benchmarking comparativo e foco nas experiências de visitantes e impactos educacionais.
As comparações são baseadas em ferramentas de medição padronizadas para compreender os perfis de visitantes, experiências e resultados relacionados à educação para a conservação. Este projeto usa benchmarking para auxiliar na descoberta e distribuição de melhores práticas.